Современный мир мало приспособлен для нужд людей с нарушениями слуха: коммуникационные барьеры подстерегают и в быту, и в экстренных случаях.
Группа людей с ограничениями здоровья по слуху в сопровождении сурдопереводчика МБУ «Центр социального обслуживания населения» Мальцевой Риты Владимировны посетили МЦ Кемерово официальный дилерский центр «Москвич», расположенный по адресу: пр-т Октябрьский, 2-В, с целью приобретения автомобиля.
Молодые люди задавали много интересующих вопросов представителю центра по комплектации автомобиля, условиям автокредита, где проходит сборка, кто производит запчасти, обслуживание и много другое, Рита Владимировна осуществляла синхронный перевод с жестового языка на устную речь.
В случае возникновения необходимости инвалид по слуху направляет текстовое сообщение по мобильному телефону или электронной почте для выхода диспетчера – сурдопереводчика на видеосвязь по Интернету.
