Пожилые люди — один из значимых социально-демографических слоев населения, социальное положение которых, за последние годы, претерпело существенные изменения.
Все методы и технологии, которые используются в работе с пожилыми, разрабатываются на базе принципов ООН: 1) Независимость — пожилые люди должны проживать дома до тех пор, пока это возможно. 2) Принимать участие в жизни общества, активно разрабатывать и осуществлять политику, направленную на их благосостояние. 3) Уход и защита со стороны семьи. 4) Реализация внутреннего потенциала, доступ к возможностям общества в области образования, культуры, духовной жизни и отдыха. 5) Достойный и безопасный образ жизни. Благодаря этим принципам можно улучшить жизнь пожилых людей и обеспечить им достойную старость. Работа с людьми, которые обращаются за предоставлением социальных услуг, всегда предполагает учет индивидуальных особенностей клиента. Необходимо учитывать характер и динамику жизненного пути человека в процессе его совместной жизнедеятельности с другими людьми. Одним из важных методов работы с пожилыми людьми является биографический метод. Предметом биографического метода является жизненный путь человека, его социальное окружение, события окружающей его среды. Также в работе с пожилыми может применяться метод возрастно — психологического консультирования. Данный метод используется, если у пожилого человека есть близкие родственники, и он предполагает обращение к психологу не только пожилого человека, но и его семьи. Общение с членами семьи помогает консультанту воссоздать жизненный путь пожилого человека.
Одной из технологий, которая поможет в работе с пожилым человеком, может быть технология арт — терапии. Метод арт — терапии помогает снять накопленное психическое напряжение, успокоиться, сосредоточиться. Одними из самых современных технологий взаимодействия с пожилыми людьми являются информационно — коммуникативные технологии, использующие методику ведения онлайн — приема посредством программы Skype. Она поможет связываться в онлайн — режиме с родственниками, которые не могут его посетить.
Разнообразие методов и технологий в работе с пожилыми поможет в адаптации и реабилитации данной категории людей, а также в восстановлении и активизации телесных, психических и социальных функций, навыков, возможностей, на решение конкретных проблемных ситуаций, с которыми пожилой человек не может справиться самостоятельно, а, следовательно, это повлияет на увеличение продолжительности жизни и улучшение ее качества.
